«Tenho Instagram, para que preciso de site?» É das perguntas que mais ouvimos. A resposta curta: as redes sociais são ótimas para ser visto, mas fracas para ser escolhido. Neste artigo mostramos a diferença e o que fazer.
Os valores de alcance são referências do mercado e variam por plataforma e setor. Servem para perceber a ordem de grandeza.
O que as redes sociais fazem bem
- Mostrar o dia a dia do negócio, a equipa e os bastidores.
- Manter a relação com quem já o conhece.
- Criar prova social com comentários, partilhas e mensagens.
- Testar ideias de forma rápida e barata.
Não há nada de errado em começar por aí. O problema é ficar só por aí.
Onde as redes sociais falham
- 1Não aparecem quando o cliente pesquisa
Quem escreve «contabilista Guimarães» no Google encontra websites e o Perfil de Empresa, raramente um post.
- 2Não são seus
Uma conta pode ser bloqueada, hackeada ou perder alcance de um dia para o outro.
- 3A informação perde-se no feed
Preços, serviços e horários ficam enterrados entre dezenas de publicações.
- 4Dificultam a decisão
Um cliente que compara três empresas quer uma página clara, não um scroll infinito.
- 5Não medem bem os contactos
É difícil saber quantos pedidos reais vieram de cada publicação.
Redes sociais vs. website: papéis diferentes
| Redes sociais | Website | |
|---|---|---|
| Objetivo principal | Atenção e relação | Decisão e contacto |
| Aparece no Google | Raramente | Sim, com SEO base |
| Controlo | Da plataforma | Seu |
| Informação organizada | Fraca | Forte |
| Vida útil do conteúdo | Horas ou dias | Meses ou anos |
A melhor estratégia não é escolher um. É pôr cada um a fazer o seu trabalho: as redes levam pessoas ao site, o site converte essas visitas em pedidos.
Como juntar as duas coisas, passo a passo
- Crie um website simples com serviços, zona de atendimento e contactos claros.
- Coloque o link do site na biografia de todas as redes.
- Em cada publicação importante, aponte para uma página concreta do site.
- Ative o Perfil de Empresa no Google com o mesmo nome, morada e telefone.
- Mantenha a regularidade nas redes — veja como publicar com regularidade sem perder coerência.
Um primeiro passo sem risco
Se ainda não tem site, na Estrata Local vê primeiro uma versão real do site do seu negócio e só depois decide. Inclui português e inglês, com entrega anunciada em 7 a 10 dias úteis.
Se quer perceber o investimento, leia também quanto custa um site para empresa em Portugal.